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기사입력 : 2020.09.17 17:19
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크기변환_사본 -구성면, 전 직원 친절교육 실시-구성면(사진1).jpg

 

김천시 구성면(면장 강희현)에서는 17일 오전 9시 전 직원을 대상으로 민원행정 서비스 개선을 위한 친절교육을 실시했다.

 

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이날 교육은 다양하고 복잡해지는 민원을 신속하고 정확하게 해결할 수 있는 응대능력 향상과 항상 밝은 얼굴과 상냥한 말투로 면민이 만족하는행정 서비스를 제공하기 위해 필요한 인사예절, 전화예절 요령 등 공직자로서 갖추어야 할 기본역량을 키우는데 중점을 두고 실시되었다

 

특히 이날 친절교육에는 우리시가 시민들의 의식개혁을 위해 추진하고있는 ‘Happy together 김천 운동’과 관련된 친절, 질서 청결 운동에 많은 주민들이 적극 참여하고 실천할 수 있는 분위기 조성을 위해 전 직원들이 앞장서겠다고 다짐했다

 

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한편 이날 교육 후에는 추석명절을 앞두고 면소재지에 진입하는 운동교에 “Happy together 김천 운동 ”깃발을 게양하여 지역주민들에게는 올바른 시민의식 개선과 참여 및 실천을 유도하고 구성면을 방문하는 외지인들에게는 범시민적으로 추진하고 있는 이 운동을 적극 홍보하기 위해 마련되었다.

 

크기변환_사본 -구성면, 전 직원 친절교육 실시-구성면(사진2).jpg


강희현 구성면장은 “이번 교육을 통해 공무원 스스로 민원 응대 태도를 점검해보고, 항상 민원인의 입장에서 생각하고 행동으로 친절을 생활화하여 주민에게 감동을 주는 행정서비스를 제공해 주는데 최선을 다해 주기 바란다”고 말했다. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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구성면, 'Happy together 김천 운동' 실천을 위한 전 직원 친절교육 실시
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